Workshop  (1 dagdeel)


Deze workshop is bedoeld voor iedere horecamedewerker die contact heeft met gasten in horeca en toerisme. Dit kan bedienend personeel zijn en countermedewerkers van bijvoorbeeld een snackbar of een ijssalon.

De aanpak van deze workshop is zeer praktijkgericht, met ruim aandacht voor uw eigen praktijk, en veel leren van andere deelnemers.
Wij verzorgen een syllabus, als bruikbaar naslagwerk.

De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod

• Taalgebruik en begroeten
• Actieve werkhouding
• Lopen met een dienblad
• Beginseltechniek uitserveren en afruimen
• Communicatieve vaardigheden zowel verbaal als non-verbaal
• Vergroting van de besteding van de gast
• Rollenspelen



Na deze workshop zal uw medewerker in staat zijn om met meer zelfvertrouwen en meer succes uw gasten te bedienen.

Het oefenen tijdens de training met het dienblad gaat u verlies en irritatie besparen!

Deze workshop is alleen in-company/maatwerk te volgen, vanaf 4 personen, speciaal gericht op uw organisatie.
Onze deelnemers beoordelen deze training gemiddeld met een:
Duur training:   1 dagdeel

Uw investering: € 129,00 ex. BTW
Bovenstaand tarief is per deelnemer.

Deze training word alleen als in-
company/maatwerk-training gegeven.

Tot 50 km rondom Emmen geen reiskosten.

Overige kilometers a 0,21 p/km
Re-Move Training - Coaching - Mediation
Teambuilding
Teamcoaching
Omgaan met conflicten
Persoonlijke coaching
Coaching on the job
Assertiviteit
Re-Move
Praam 2
7833 DD
Nieuw-Amsterdam
Tel:     0591 346258
Email: info@re-move.nl
     
Inschrijvingsvoorwaarden
Leiding Geven
Persoonlijke ontwikkeling
Commercie / klantvriendelijkheid
Communicatie
Zinvol genieten
Gedragsprofielen